“我不想反映问题了,也不想上访了!”2018年7月6日，在宿城区信访局人民群众来访接待室，信访人蒋某说的第一句话就让在场的所有人震惊不已，来访群众刚来就不上访了？这可是稀奇事。

“请问您为什么现在突然不想上访了？”

“我们都是一个村子的，我不想因为我的上访影响到村里的工作。”

“我们纪委信访室之前已经和您沟通反馈过了，您反映的问题我们已成立调查组进行核查，目前该信访件正在调查阶段。”

“其实我也是有一定责任的，经过调解才发现，我在政策的理解上存在一些偏差。”信访人蒋某态度的突然转变让大家心生疑惑。蒋某是不是有所顾虑，难道是担心被举报人的打击报复？

“开工没有回头箭，根据您的反映，我们调查组已经开始进行核查，将会对存在的问题依纪依法进行调查处理，实事求是是我们一以贯之的原则，您不要有什么顾虑，请相信我们宿城区纪委监委！”宿城区纪委常委、监委委员刘黎明语重心长的说道。

据了解，蒋某之前来访反映，在2016年10月，成子湖大道建设征地拆迁过程中，中扬镇某村11.68亩土地被征收，2017年3月，省农垦因粮食烘干用房再次征收该村27.16亩土地。依据相关惠民政策，他所在的村组两次被征土地，可享受40个社保名额。蒋某认为该村党支部副书记王某与支部书记庄某存在优亲厚友现象，其亲朋好友有10户参加了失地农民社会保险，还曲解告知60岁以上的人不能参保，侵犯了他们参加社会保险的知情权，致使他们的利益受到伤害。从2016年年底开始，蒋某多次到市、区纪委信访。

“村里的干部已经向我道歉了，他们也认识到在政策宣传过程中存在的不足，并且承诺将在今后落实政策过程中优先考虑补给我这个社保名额。”蒋某诉说着自己不想上访的原因。

原来，宿城区纪委信访室在接到群众实名举报后，将该举报件纳入“书记直办”件范畴，区纪委书记通过直接约访、直接交办、直接调查、直接督办、直接会办、直接审核等“六个直接”的办信模式，全程参与村居热点难点信访举报问题办理。在压力的传导之下，被举报的村干部主动反思在政策宣传过程的失误，上门向举报人进行解释，寻求举报人的谅解，双方开诚布公地坐在一起将疙瘩解开，将误会消除，化解了积怨。

“我当时也是一时气不顺，就想出口气。但是现在想想，村副书记也60多岁了，还和我们村书记一起搞养殖龙虾，带领我们创业增收，我还这样子做，肯定会对他们的工作带来影响的。”说起村干部带领一起创业致富的事，蒋某心存感激。

蒋某甚至还掏出手机，向大家展示了他们村书记通过养殖龙虾带领群众致富的事迹。这一幕，在场的每一个人都看在眼里，曾经对立的双方真的化干戈为玉帛了！

“也亏了他们，我们现在不用外出打工，在家还能照顾老人和孩子，人应该互相包容，干部和群众身上难免都会有一些不足之处，和谐共处一起致富才是最好的，对吧！”他真诚质朴的话打动了在场所有人。

“感谢你啊，小伙子！你的淳朴和宽容感染了我们在座的每一个人。我们宿城区纪委监委始终和信访群众站在一起，因为我们是一家人。你们反映的每一个问题对于我们纪检监察机关来说都是大事。宿城区纪委监委及时介入，能够让双方主动增进互通、消除矛盾，这是我们期盼的好事。谢谢你们的理解和支持！”区纪委主要负责人说道。

这次“不寻常”的接访像在炎热的盛夏送来了缕缕清风，接访干部和信访群众聊起了家常，接待室内不时传出阵阵欢笑声。

“从一开始的实名举报，到后来为被举报人求情，结果的转变真是让人惊叹，这样处理信访问题才是真正和谐美好的。”宿城区信访局局长张子君在这次接访活动后感叹道。（陈鹏舟）